よくある質問

下記のテキストリンクをクリックすると各項目の詳細へ移ります。

Q1.製品カタログはありますか?

ご用意させていただきます。
カタログ請求ページにてベーカリー・フラワーどちらかのカタログをお選びいただき、必要事項をご記入の上、送信して下さい。
メール便にて手配させて頂きます。

ページ上部に戻る

Q2.取扱い商品のことを詳しく知りたいのですが?

ベーカリーカタログ・フラワーカタログをご覧下さい。
取扱商品、サイズ、単価、発注単位などがご覧いただけます。
カタログに記載されていない内容(材質等)でご質問等が御座いましたら、お手数ですが弊社までご連絡下さい。

ページ上部に戻る

Q3.カタログに載っている商品のサンプルを頼みたいのですが?

FAXまたはお電話にてご依頼頂ければ、サンプルは無償で手配させて頂きます。
ですが、少量(1~2枚)でのご手配とさせて頂きます。ご了承下さい。

ページ上部に戻る

Q4.実際に商品の注文をしたいのですが?

弊社総合カタログに同封しておりますFAXオーダーシート、及びお電話にてお受けしております。

ページ上部に戻る

Q5.?

当日お昼の12時(正午)までのご注文は当日出荷致します。以降のご注文は翌営業日出荷となります。
当日の天候・道路事情などにより、配達が遅れる場合もありますので、お早目のご注文をお願い致します。
受注伝票処理後の追加注文、または正午以降の追加注文・出荷手配後の追加注文はお受けできませんので、ご了承下さい。
納品までにかかる日数は地域によって異なります。
下記の「納期早見表」をご覧下さい。また、詳しくは弊社カタログ「サービスの説明」のページをご覧下さい。

<納期早見表> ※出荷日起算となります。

北海道 翌々日午前中
北東北 翌々日午前中
南東北 翌々日午前中
関東 翌日14時~16時
(伊豆諸島 : 2日~4日)
(小笠原諸島 : 4日~11日)
信越 翌日14時~16時
(佐渡:翌々日14時~16時)
北陸 翌日14時~16時
中部 翌日午前中
(静岡 : 翌日14時~16時)
関西 翌日午前中
中国 翌日午前中
四国 翌日午前中
九州 翌日午前中
長崎【対馬】 翌々日18時~20時
宮崎 翌日14時~16時
鹿児島 翌日14時~16時
(奄美、大島・熊毛・西表 : 翌々日午前中~5日)
沖縄 翌々日午前中
(大東・竹富・与那国 : 4日~5日)

ページ上部に戻る

Q6.配送料はどのようになっていますか?

ご注文金額が10,000円(税抜)以上で、送料が無料になります。
10,000円未満の場合、別途送料のご負担をお願い致します。送料は地域ごとに異なります。
詳しくは弊社カタログの「サービスの説明」のページをご覧下さい。

ページ上部に戻る

Q7.商品代のお支払いはどうすればいいのですか?

各運輸会社代引きシステムを採用しております。クレジット決済は行っておりません。
運輸会社の送り状が領収書を兼ねております。(領収書の宛名は、お届け先の宛名となります。)

ページ上部に戻る

Q8.代引き手数料はどうなりますか?

ご注文金額が10,000円(税抜)以上で、代引き手数料が無料になります。
10,000円未満の場合、別途代引き手数料(315円)のご負担をお願い致します。

ページ上部に戻る

Q9.営業日、営業時間を教えて下さい。

お電話の受付時間は月曜日~金曜日の午前8時45分~午後5時半までとなっております。
営業日に関しましては、ホームページ上の営業案内カレンダー、及び初回ご注文時に同封します弊社カレンダーをご参照下さい。
尚、FAXは24時間受け付けております。

ページ上部に戻る

Q10.オリジナルの商品は作れますか?

お受けしております。FAXやお電話、メール等でご連絡・ご質問頂ければご相談させて頂きます。
詳しくは当ホームページの「別注品について」のページをご覧下さい。

ページ上部に戻る

Q11.カタログに掲載されている商品以外を購入できますか?

はい。FAXやお電話、メール等でご連絡・ご質問頂ければご相談させて頂きます。
詳しくは当ホームページの「カタログ掲載外商品について」のページをご覧下さい。

ページ上部に戻る

Q12.荷物の着日と支払い金額が事前に知りたいのですが?

FAXかお電話にてご注文していただく際に、その旨をご連絡いただければ、
着日、お支払い金額が分かり次第、FAXかお電話にてご連絡させて頂きます。

ページ上部に戻る

ベーカリー包装資材フラワー包装資材カタログ請求お問い合わせ会社概要サイトマッププライバシーポリシー

パン・お菓子・ケーキ・花などの包装資材・パッケージの企画販売
PAQUET DU SOLEIL(パケ ドゥ ソレイユ) 〒733-0833 広島市西区商工センター2丁目4-17
Copyright © PAQUET DU SOLEIL All Rights Reserved.